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物業小故事
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平凡之中你最“美”——2019年第一期美盛物業之星
時間:2019-07-13 點擊:3115次

 

美盛中華城秩序員惠強

有這么一種人在日復一日的工作中他選擇精益求精的同時他也在帶動著身邊的人樹立好榜樣傳遞正能量讓服務質量更優質給我們營造舒適的案場環境

而這么一種人說的就是美盛中華城項目的秩序員-惠強。2019510日惠強初來中華城面對新項目設施設備的不完善周邊環境的陌生整個秩序部只有他一名成員的情況下他選擇留在這里在沒有空調高達38°的密閉樣板組裝臨時宿舍住床為每間辦公室擺放桌椅幫助保潔大姐打掃雜草叢生的辦公區為新來的員工搬床整理東西在設備還不完善的情況下用肩膀為水吧臺運水搬水下雨應對突發狀況的時候沉著冷靜用行動快速解決問題每次有人調侃他怎么會留在這里的時候他總是笑著回答說干一行愛一行行一行努力工作是對一份職業最基本的尊重”。

回顧以往的兩個月從開荒到開放再到開盤每一次的重大活動他都首當其沖全力以赴總是來不及擦下滿頭的汗珠給我們留下了深刻的印象作為一名普通的秩序員他與其他秩序員一樣每天站崗指引訓練悉心保衛案場內外的安全

除日常做好秩序主管分配的工作之外對部門員工進行崗位培訓一遍又一遍早晨叫醒我們的不是鬧鐘也不是清晨的第一縷陽光而是響亮的口號聲和整齊的踏步聲晚上提醒我們睡覺的不是晚安曲也不是呢喃聲而是他訓練著隊員們的口號聲而這些都只為給客戶一種整齊標準安全放心的無聲承諾

最平凡的崗位展現出最平凡的美

 

許昌分公司秩序員龐俊偉

龐俊偉從事小區秩序工作以來積極踐行一心為您伙伴一生的企業宗旨響應公司美生活盛理想的企業口號把公司真誠用心客戶至上持續改進精益求精的服務理念當成自己的服務標準勤勤懇懇愛崗敬業踏踏實實團結同事干好本職工作為全面提高小區秩序管理工作的質量貢獻了一份力量多次得到項目領導同事及業主的贊揚

516日上午9點半龐俊偉同志巡查小區東側道路時發現路邊停放一輛電動三輪車無人看管但里面有一個2歲左右的小男孩滿頭大汗正在哭鬧室外溫度已達30多度情況非常緊急龐俊偉同志急在心里試圖打開車門此時車門已上鎖無法開啟他就一邊安撫車內小孩一邊聯系客服管家確認小孩身份經過管家確認此小孩為小區1號樓1單元602家的孩子在確認身份后管家立即聯系業主車內小孩也得以及時救出車內小孩因發現及時未有不適的情況同時對龐俊偉同志盡職盡責的工作態度該戶業主更是連連稱贊

610號當天值崗過程中面對小區9號樓某無車位業主開車強行進入車庫的情況且該業主說話難聽態度傲慢無禮龐俊偉同志始終保持克制微笑向業主解釋車庫管理規則不卑不亢問清業主訴求并耐心的進行溝通解釋該業主在看到龐俊偉同志始終堅持原則不放行后對其工作表示理解和支持不再強行要求進入車庫

龐俊偉同志在平凡的崗位上做出了不平凡的業績在工作中的表現的事跡更是不勝枚舉在日常工作中龐俊偉通知更是主動幫扶同事積極服務小區業主其工作表現生動的詮釋了公司核心價值觀的內容

這是平凡崗位上最美的展示 

 

漯河新天地工程人員張永華

6 22 美盛大廈樓下水管道突然發生堵塞突發情況給二層三層商戶造成很大影響美盛物業客服人員得知情況后第一時間安排了工程人員張永華對下水管道及化糞池進行清理和疏通

張永華迅速拿來疏通工具對堵塞的下水道和化糞池進行疏通經過幾小時的奮力工作,最終將堵塞的下水道恢復暢通看著水流通暢的下水管道,商戶們十分高興,對張永華感謝說:“你真正為商戶辦實事,把咱商戶的困難放在了心中反映的問題能迅速解決,令我們非常滿意。”張永華表示疏通下水管道是物業公司的日常工作之一由于多方面因素,下水管道堵塞情況時有發生,但無論任何時候,只要接到客服電話,他總會第一時間趕到現場進行疏通

疏通下水管道的工作又臟又累但他從來都是不辭辛苦,這處剛疏通完顧不得休息就又趕往下一處他時刻保持著這樣的工作態度和敬業精神,得到了區域商戶的一致稱贊

人生而平凡卻又不平凡在蕓蕓眾生的世界里堅守自己的崗位守護著自己的工作環境成為他人學習的榜樣這是我們值得尊敬的榜樣更是美盛物業冉起的新星讓我們大聲的對他們說平凡之中你們最”。 

 

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