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物業新聞
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持續改進 精益求精——2020年度美盛物業案場技能大比武圓滿舉辦
時間:2020-08-26 點擊:1901次

2020年8月21日,美盛物業案場技能大比武活動于象湖100項目圓滿舉辦,活動主題為“持續改進,精益求精”,以比賽為輔,提升服務標準為主,充分調動全體員工的工作積極性,促進服務標準的落地和服務品質的提升。本次技能大賽本著公平、公正、公開的原則,客服、秩序、環境三個條線進行技能比武,來自美盛教育港灣、象湖100、中華城、北龍臺、許昌鹿鳴湖項目共五個代表隊,參加此次活動。


出席本次活動的領導有:河南美盛物業常務副總經理馬志強、河南美盛物業副總經理兼鄭州分公司總經理史艷芳、漯河分公司副總經理李剛、許昌分公司副總經理王景才、以及物業管理中心的品牌運營部、人力行政部、物業部等負責人,領導親自把關、助戰評委團。


比賽正式開始前,美盛物業副總經理史總致開幕詞,此次案場技能比武活動就本年度客服、秩序和環境三項,逐個進行比賽,案場技能比武是最讓大家期待的活動,也是大家自我展示的一次機會,同時也是對大家檢閱的過程。希望通過本次活動的開展,能夠繼續發揚公司積極向上的良好工作氛圍,貫徹公司2020“服務提升年”的品牌理念。最后預祝各位參賽隊取得優異的成績,期待你們精彩的表現。


開幕式 團隊風采展示


團隊形象展示

良好的形象塑造,是為更好的日常物業客戶服務工作。5個項目代表隊通過走、站、坐、蹲、指引等動作展示團隊風采。


客服團隊的優雅展示;秩序團隊的軍事動作、車輛指揮手勢、交接班等,訓練有素,展現嚴謹的專業態度;環境團隊的規整潔凈,無一不凸現美盛細節品質。

果盤、飲品制作
精致的擺盤和飲品,帶給客戶更好的體驗;

情景模擬,還原日常工作的場景,你來我往,真實展現;

才藝展示  

客服團隊的舞蹈、演講、手勢舞等,展現出多才多藝的美盛物業人,帶來了一場視覺盛宴!“臥虎藏龍”的秩序隊;環境團隊的舞蹈、太極、手工等才藝表演,呈現員工豐富的業余生活。

套垃圾袋比武
“垃圾不落地 環境最美麗”

擦玻璃比武
“日常無小事,術業有專攻”


經過緊鑼密鼓的比賽,各參賽團隊按預定要求完成比武科目。此次技能比武最后進行分數統計及排名,評選出獲得獎項的是:

總冠軍:教育港灣團隊

團隊一等獎:北龍臺客服團隊、教育港灣秩序團隊、教育港灣環境團隊。

個人獎:北龍臺(客服)李曉薇、教育港灣(秩序)劉嘉龍、象湖100(環境)劉秀云

特別參與獎:許昌鹿鳴湖團隊 中華城團隊


活動最后,美盛物業馬總用“感謝”、“希望”兩個詞對本次活動做了精彩的總結性發言,感謝各位員工對本次活動所做出的辛苦,在訓練過程中,不僅大家的業務技能得到了提升,業務能力得到了完善,特長才藝得到了表現,更體現了大家團結一致的工作作風,展示了作為團隊的責任心和榮譽感;希望本次活動參賽人員在場的優異表現,落實到工作中,得獎的團隊和個人不要驕傲,沒有獲獎的團隊和個人,不要氣餒,你們優異的表現已經印在了評委和領導的腦海里,為你們感到驕傲和感嘆。


比武是日常工作的縮影,成績是日積月累的結果,差距是我們進步的動力,我們將繼續為美盛物業全體業主提供更好的服務,打造更舒適的辦公環境及美好的家園!

美盛物業,始終秉承著“真誠用心,客戶至上,持續改進,精益求精”的服務理念,為業主提供更加優質的物業服務。

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